OpenAI Operator 描述介绍

• OpenAI Operator 是一款由 OpenAI 推出的 AI 工具，旨在帮助用户自动完成网上任务。

• 它能浏览网站、填写表格、预订服务，表现得像一个数字助手。

• 研究表明，它简化了日常操作，但复杂任务可能需要用户协助。

• 目前仅限美国 ChatGPT Pro 用户使用，未来可能更广泛推广。

• 没有明显争议，但功能仍在完善中。

什么是 OpenAI Operator？

OpenAI Operator 是一个智能 AI 代理工具，可以代替用户在网上执行任务。你可以简单地告诉它“帮我订一张去上海的火车票”，它就会打开网站、搜索选项并完成预订。它让繁琐的网上操作变得轻松，特别适合忙碌的人。

它能做什么？

它可以处理很多网上任务，比如购物、预订餐厅、填写表格等。你用日常语言告诉它想做什么，它就会去完成。它在一个安全的虚拟浏览器中工作，保护你的隐私。

谁会使用它？

如果你经常在网上处理重复任务，比如商家管理订单、学生搜索资料，或者只是想省时间的普通人，Operator 都能帮上忙。它简单易用，不需要你懂技术。

如何获取？

目前，你需要订阅 ChatGPT Pro（每月 200 美元）才能在美国使用 Operator。访问 Operator 官网 了解更多。

OpenAI Operator 详细报告

产品概述

OpenAI Operator 是 OpenAI 于 2025 年 1 月 23 日推出的一款突破性 AI 代理工具，旨在通过自动化互联网任务提升用户效率。它代表了 AI 技术从生成文本或图像向实际执行任务的转变，被称为“AI 代理”的新前沿。Operator 通过模拟人类在网页上的操作，如点击、输入和滚动，帮助用户完成从简单搜索到复杂预订的各种任务。

Operator 的核心目标是降低网上操作的技术门槛，让普通用户和专业人士都能从中受益。它目前作为研究预览版发布，仅限美国 ChatGPT Pro 用户使用，但 OpenAI 计划将其扩展到更多用户，并最终集成到 ChatGPT 平台中。

核心功能与能力

Operator 的设计围绕用户友好性和任务自动化，以下是其主要功能：

• 任务自动化：Operator 可以执行多种网上任务，包括在线购物、预订餐厅或航班、填写表格、搜索信息等。例如，它能帮助用户在电商网站上购买商品，自动完成搜索、选择和支付流程。

• 自然语言交互：用户无需编程技能，只需用日常语言描述任务，如“帮我订一个周五晚上的餐厅”或“在亚马逊买一个咖啡机”，Operator 就能理解并执行。

• 虚拟浏览器技术：Operator 在一个安全的内部虚拟浏览器中运行，通过模拟键盘和鼠标操作与网站交互。这种设计确保用户数据不会直接暴露，增强了隐私保护。

• 多步骤任务处理：它能处理需要多个步骤的任务，比如搜索产品、比较价格、填写送货信息等，减少用户手动操作的时间。

• 用户辅助机制：在遇到复杂界面、密码字段或验证码时，Operator 可能会暂停并请求用户干预，以确保任务顺利完成。

技术架构

Operator 的核心是 OpenAI 开发的 Computer-Using Agent (CUA) 模型，这是一个专门为网页交互设计的 AI 模型。CUA 通过以下方式工作：

• 界面理解：CUA 实时分析浏览器界面的截图，识别按钮、文本框、菜单等元素，理解网页的当前状态。

• 操作执行：根据用户指令，CUA 模拟点击、输入、滚动等操作，与网站交互。

• 决策优化：CUA 能根据任务目标调整策略，例如在搜索结果中选择最优选项。

这种技术架构使 Operator 能够像人类一样灵活地与各种网站交互，而无需依赖特定的 API 或预定义的工作流。OpenAI 表示，CUA 模型在未来将通过 API 开放给开发者，进一步扩展其应用场景。

行业影响与采用

Operator 的推出在多个行业引发了广泛关注，因为它不仅提高了个人用户的效率，还为企业提供了自动化解决方案。以下是一些主要影响：

• 电子商务：商家可以利用 Operator 自动化订单处理、客户查询和库存管理。例如，它能快速在供应商网站上订购库存，减少人工操作。

• 客户服务：Operator 可以协助客服团队处理常见任务，如更改预订或回复客户邮件，提升响应速度。

• 教育与研究：学生和研究人员可以用 Operator 自动收集在线资料或填写学术表格，节省时间。

• 个人生产力：普通用户可以委托 Operator 处理日常任务，如安排旅行计划或购买礼品，从而专注于更重要的事情。

实际案例显示，Operator 已帮助早期用户完成多种任务。例如，《纽约时报》报道称，Operator 成功为用户订购了冰淇淋勺、购买域名、预订情人节晚餐和安排理发。这些案例表明，Operator 在简化日常任务方面具有显著潜力。

研究还指出，Operator 在竞争中表现出色。相比 Anthropic 的 Computer Use（需要编程知识）和 Google DeepMind 的 Mariner（基于 Gemini 2.0），Operator 的自然语言交互使其更易于被非技术用户接受。然而，它在处理复杂界面时的稳定性仍需改进。

可用性与访问

Operator 目前处于研究预览阶段，仅对美国地区订阅 ChatGPT Pro 的用户开放，订阅费用为每月 200 美元。用户可以通过 Operator 官网 访问该工具。OpenAI 计划在未来扩展到 Plus、Team 和 Enterprise 用户，并最终将其功能集成到 ChatGPT 主平台。

• 定价：ChatGPT Pro 订阅（200 美元/月）包含 Operator 访问权限。

• 平台：基于网页的虚拟浏览器，无需额外软件安装。

• 限制：目前仅限美国用户，需稳定的网络连接。

OpenAI 还计划通过 API 发布 CUA 模型，允许开发者将其集成到第三方应用中。这将为企业用户提供更多定制化选项，例如在内部系统中嵌入 Operator 功能。

未来展望

Operator 的发布标志着 AI 代理工具的新起点，其未来发展潜力巨大。以下是一些可能的趋势：

• 功能扩展：OpenAI 可能为 Operator 添加多模态支持，例如处理语音指令或分析图像，进一步提升其灵活性。

• 更广泛的访问：随着技术成熟，Operator 可能向更多用户开放，包括免费用户或低成本订阅者。

• 开发者生态：通过 API 发布 CUA 模型将吸引开发者社区，催生更多创新应用。

• 安全优化：OpenAI 需要解决潜在的安全风险，例如防止恶意用户利用 Operator 进行网络攻击或欺诈。

然而，Operator 也面临挑战。研究指出，其在复杂网站界面、密码字段或验证码处理方面可能出现卡顿，需要用户干预。此外，AI 代理工具市场竞争激烈，Anthropic、Google 和开源项目（如 Browser Use）都在开发类似技术。OpenAI 需通过持续优化和差异化功能保持领先。

总结

OpenAI Operator 是一款开创性的 AI 代理工具，通过自动化网上任务重新定义了用户与互联网的交互方式。其自然语言交互、虚拟浏览器技术和多任务处理能力，使其成为个人和企业的强大助手。尽管目前仅限美国 ChatGPT Pro 用户使用，且在复杂任务中可能需要改进，但其潜力不容忽视。随着 OpenAI 计划将其集成到 ChatGPT 并开放 API，Operator 有望在电子商务、客户服务和个人生产力等领域发挥更大作用。对于希望简化网上操作的用户，Operator 是一个值得关注的工具。