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一、什么是 ChatGPT Agent？

ChatGPT Agent 是 OpenAI 于 2025 年 7 月推出的“Agent 模式”，将 ChatGPT 从传统对话助手升级为主动执行任务的智能代理。用户无需自己动手，Agent 可在虚拟浏览器、终端和各种 API 接口中自主处理事务，包含行程规划、邮件整理、表格编辑、生成幻灯片、自动下单等操作。

它融合此前Operator（浏览器操作）与 Deep Research（深度调研）等能力，形成统一的 agentic AI 系统。用户可在 ChatGPT Pro、Plus 或 Team 订阅中启用“Agent 模式”使用。

二、核心功能解析

2.1 虚拟浏览器交互

具备视觉和文本浏览器，能点击、填写表单、抓取网页内容，进行自动化操作。

2.2 代码运行和终端操作

可打开编程终端，执行代码、分析数据、处理文件，并导出可复用报告（如 Excel、幻灯片）。

2.3 应用连接器

能够通过 Gmail、Google Calendar、GitHub、Notion 等连接器访问和操作用户服务，但在执行敏感操作前需用户授权。

2.4 多步流程与自动调度

支持从调研到执行的完整多步骤任务，也可以设置定时促进任务自动运行。

2.5 实时监控与中断控制

用户可随时查看 agent 状态，暂停、干预或终止任务，并请求当前进度报告。

三、实际使用场景

3.1 自动差旅规划

指示 Agent 规划行程，它将搜索航班与住宿、比较价格、填写表格、并输出汇总报告。

3.2 电子邮件管理

Agent 可整理收件箱、分类邮件、提取关键信息，并自动撰写草稿或安排日程。

3.3 内容创作支持

将从网页提取资料、分析数据，然后自动生成可编辑的幻灯片或报告，例如将 dashboard 转录为 PPT。

3.4 购物与采购任务

可以主动搜索商品、比较价格、填写购物表单，用户仅需最终确认支付。

3.5 周期性任务调度

如每周生成报告、自动备份文档、提醒任务等，可通过调度功能设定 Agent 自动处理。

四、安全与隐私机制

• 敏感操作需授权：如银行支付、发送邮件等必须中途请求用户确认。

• 防注入攻击：Agent 内置机制过滤恶意网页“prompt injection” 。

• 关闭记忆功能：默认关闭长期记忆，保护用户隐私。

• 持续监控与日志：系统实时监控并允许用户随时暂停或中断任务。

五、使用指南

5.1 如何激活

Pro/Plus/Team 用户在 ChatGPT 界面顶部选择“Agent 模式”切换，等待发布 rollout 后即可启用。

5.2 工具权限设置

可在设置中连接 Gmail、Calendar、GitHub 等服务，并决定是否启用自动登录与操作。

5.3 发起任务流程

输入自然语言指令（如“帮我安排下周旅行行程”），Agent 会规划子任务并逐步执行，并实时反馈。

5.4 跟踪与终止

界面右上可查看调度任务，点击“…”或时钟图标可暂停、编辑或取消任务。

六、用户反馈与媒体评价

• WindowsCentral 强调 Agent 可扩展至日程管理、研究、编码、预定等功能，并配有多重安全机制。

• Tom’s Guide 列举 Agent 浏览网页、运行代码、操作表格、填表单等五大核心功能。

• TechRadar 报道指出 Agent 能够结合研究与操作，说明了其“从思考到行动”的转变潜力。

• Wired 描述当前仍存在格式问题、误操作与不稳定性，但作为 proof-of-concept 已昭示未来发展方向。

• Reddit 用户 称其实用，如“预订约会、发送邮件、通知老板”等。

七、优劣势解析

八、常见问题（FAQ）

Q1：什么是 ChatGPT Agent？
这是一个能独立完成任务的 AI 助手，通过 Agent 模式在网页、终端和连接的应用间执行职责。

Q2：谁可以使用？
ChatGPT Pro、Plus 和 Team 订阅用户，Enterprise 与教育版即将推出。

Q3：它安全吗？
采用多层授权机制、实时监控，且关闭长期记忆，有效防止误操作与隐私泄露。

Q4：支持哪些操作？
支持网页浏览、表单填写、代码运行、文档/表格/幻灯片生成，可连接 Gmail、Calendar、GitHub 等。

Q5：执行任务速度如何？
速度可能慢于人工操作，复杂任务需多步骤；系统仍在优化中。

Q6：如何中断正在运行的任务？
可在 UI 中暂停、查看日志、编辑、或通过命令停止任务。

Q7：它会自发记住信息吗？
当前不会记忆用户信息；长上下文任务完成后无记忆保留，减少泄露风险。

Q8：未来支持哪些功能？
将扩展至 Enterprise 与教育版，优化稳定性与效率，加入更多连接器与操作类型。

九、未来趋势与建议

• 提升自动化鲁棒性：增强在复杂网页或多步骤任务中的识别与执行能力。

• 扩展连接器生态：添加 Slack、Teams、Notion、金融平台等服务。

• Agent 协作能力：开放用户制定自定义 Agent，支持流程共享与团队协作。

• 增量学习与记忆：在隐私可控前提下逐步支持短期记忆优化执行效率。

• 多模态支持：结合图像、表格、可视化操作进一步丰富任务能力。

十、总结

ChatGPT Agent 是 ChatGPT 迈向主动执行智能的大跃进。它将 AI 从“说”转为“做”，允许用户用自然语言定义任务，由 Agent 通过网页操作、终端运行与多应用集成实现多步自动化。尽管目前还处于 Beta 阶段、速度与稳定性有所局限，但其协同自动、高度可控与安全性设计预示了 AI 助手的新方向。